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高台:织密“县-镇-企”调解网络筑牢和谐劳动关系稳定基石

来源:高台县人社局 作者:胡东升 发布时间:2025-06-30 09∶15
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为有效应对劳动关系领域新情况新挑战,切实将矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。近年来,高台县着力构建并完善了一套层次分明、运转高效的立体化劳动争议调解网络体系:以县劳动人事争议仲裁院为指挥调度核心,各镇劳动争议调解中心为承上启下的关键枢纽,并向下延伸覆盖至企业、行业内部调解组织,形成了“纵向贯通、横向联动”的完整工作链条。

该体系的最大特色在于深度整合县域资源,充分发挥了“县级统筹、镇协调、企业自查”的三级联动优势,实现了资源的科学配置与力量的有效聚合。县劳动人事争议仲裁院扮演总调度角色,负责全县调解工作的政策指导、规范制定、人员培训和重大疑难复杂案件的统筹处理,具备专业的法律判断能力和行政协调力量。各镇调解中心作为连接县级与企业层级的纽带,承担属地管理职责,凭借深厚的群众工作基础和熟悉地方情况的优势,负责属地内一般性争议的调处和复杂案件的初步处理与上报协调。企业内部调解组织作为“神经末梢”,植根于劳动关系一线,能够第一时间发现隐患、掌握信息,是排查化解初始矛盾、疏导员工情绪的第一道防线。

在实际运行过程中,该体系严格遵循分类分级、梯次化解的原则,确保调解资源的精准高效运用。对于涉及人数少、争议标的明确、事实清楚的简单劳动争议案件,原则上由企业内部调解组织或镇调解中心直接调处解决。此举大大缩短了矛盾解决周期,降低了劳动者的维权成本和企业应诉压力,有力践行了“小事不出企、就地可化解”的基层治理目标,将不稳定因素消弭于初始。对于涉及人数众多、利益格局复杂、社会影响面广的重大或群体性劳动争议案件,县仲裁院果断发挥核心统领作用,牵头整合县、镇、企业三方精干力量,组建联合调解专班。仲裁院为争议解决提供权威的法律支撑、专业的调解技能和跨部门行政协调能力;镇调解中心发挥属地管理优势,强化稳控措施,深入群众有效沟通;企业内部调委会则提供详实准确的内部信息,积极配合寻求解决方案。三方同频共振、优势互补,形成攻坚克难的强大合力,确保实现“大事不出县、矛盾不上交”的核心要求,有力守住社会和谐稳定底线,避免纠纷升级外溢。

高台县立体化劳动争议调解网络的建设与高效运行,不仅是优化基层治理模式、畅通劳动关系诉求表达和利益协调渠道的积极实践,更是将“枫桥经验”在新时代劳动关系领域的创新应用。它显著提升了劳动争议调解工作的响应速度、处置效能和社会效果,有效促进了县域劳动关系的和谐稳定,为地方经济社会高质量发展营造了有利环境。这一模式的成功探索,为化解基层劳动纠纷、提升社会治理现代化水平提供了可借鉴的“高台路径”。

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